Социальная инженерия: психологическая механика телефонного мошенничества

Активное развитие и всемирное распространение средств беспроводной коммуникации повлекло за собой быстрое распространение преступлений с применением компьютерных и телекоммуникационных технологий (телефоны, мессенджеры, соцсети и др.). Глобальная цифровизация дала почти неограниченные возможности для совершения и сокрытия преступлений принципиально новыми современными методами, а именно приемами «социальной инженерии». Термин перекочевал из социологии. Изначально он объединял научные подходы по целенаправленному воздействию на развитие общества. Социальная инженерия в контексте информационной безопасности – это психологическое манипулирование, при котором злоумышленники пытаются заставить жертв совершить определённые действия или получить доступ к конфиденциальной информации (паролям, кодам от банковских приложений и т.п.). Какие психологические механизмы используют преступники, кто является наиболее вероятными жертвами подобных атак, и как можно от них защититься – об этом и многом другом в этом выпуске «Вопроса науки» беседуем с кандидатом психологических наук, заведующим отдела медицинской психологии ФГБНУ «Научный центр психического здоровья», ведущим научным сотрудником кафедры психологии личности факультета психологии МГУ им. М. В. Ломоносова Сергеем Ениколоповым.