В Китае откроют первый в мире отель, полностью управляемый роботами: видео

Практически все привычные для персонала задачи — регистрация гостей, заселение, доставка вещей и еды, уборка номеров, приготовление блюд и помощь постояльцам — будут выполнять автономные машины.
Pudu Robotics

Китайская компания Pudu Robotics объявила о создании первого в мире отеля, где все основные процессы будут выполнять исключительно роботы. Гостиница появится в провинции Гуандун и должна принять первых гостей в 2027 году. До официального открытия проект пройдет этап публичных испытаний.

Роботы возьмут на себя всю работу

Отель строится на территории Западного искусственного острова у транспортного перехода Шэньчжэнь — Чжуншань. Разработчики называют его первой гостиницей с «полным роботизированным обслуживанием». Это означает, что практически все привычные для персонала задачи — регистрация гостей, заселение, доставка вещей и еды, уборка номеров, приготовление блюд и помощь постояльцам — будут выполнять автономные машины.

Компания уже использует своих сервисных роботов в ресторанах, магазинах, бизнес-центрах и на объектах коммерческой уборки. Новый проект должен стать следующим шагом, объединив все эти технологии в единую гостиничную систему.

Как это будет работать

Во время презентации проекта Pudu Robotics показала, как различные роботы взаимодействуют между собой.

Робот FlashBot доставлял товары и заказы через встроенную систему автоматической выдачи. PUDU T300, способный перевозить до 300 килограммов груза, самостоятельно транспортировал багаж и пользовался лифтами без участия человека.

За чистоту отвечали роботы PUDU CC1 Pro и PUDU MT1. Они распознавали мусор с помощью искусственного интеллекта и автоматически мыли полы. Робот BellaBot Pro готовил и подавал свежий кофе, общаясь с посетителями голосом и используя световые эффекты, а KettyBot Pro развозил напитки и закуски, одновременно выводя информацию о мероприятиях на встроенный экран. Завершилась демонстрация выступлением человекоподобного робота PUDU D5, который показал, что такие машины могут не только выполнять рабочие задачи, но и развлекать гостей.

Испытания начнутся еще до открытия

Полноценный запуск гостиницы запланирован на 2027 год, однако первые посетители смогут оценить ее возможности уже в конце 2026-го. На начальном этапе откроют лишь часть номеров. Гости смогут протестировать автоматическую регистрацию, доставку заказов в комнаты и другие сервисы, работающие на базе искусственного интеллекта.

Проект реализуется совместно с компанией Shenzhen Culture & Tourism Industry Development, которая занимается развитием Западного искусственного острова, открытого в декабре 2025 года.

«Это также предоставляет возможность изучить новые модели обслуживания, в которых искусственный интеллект и робототехника работают вместе, обеспечивая интеллектуальный сквозной сервис в реальных условиях», — заявил соучредитель и технический директор Pudu Robotics Конг Го.

Общий «мозг» для всех роботов

Главная особенность проекта заключается не в количестве роботов, а в том, что они будут работать как единая система. Вместо отдельных устройств, выполняющих независимые задачи, гостиница получит общую цифровую платформу, через которую машины будут обмениваться информацией и координировать действия.

Основой комплекса станет разработанная компанией модель искусственного интеллекта PuduFM 1.0 и платформа PuduAgent. Они построены на технологии Vision-Language-Action, которая позволяет роботу одновременно анализировать изображение с камер, понимать человеческую речь и выполнять физические действия.

Благодаря этому роботы смогут распознавать речь и жесты гостей, самостоятельно выбирать оптимальные маршруты доставки, учитывать изменения окружающей обстановки во время уборки и использовать общий опыт для решения новых задач. По мнению разработчиков, такая архитектура позволит быстрее внедрять новые функции, повысить эффективность работы гостиницы и обеспечить одинаково высокий уровень обслуживания на всех этапах пребывания гостей.

Подписывайтесь и читайте «Науку» в MAX